Дані у скриньці

Що до нас надходить

Форма на сторінці листа має три видимі поля: звертання, адреса для відповіді й сам текст. Є ще одне, приховане від очей, — пастка для автоматичних розсилальників; людина його не бачить і не заповнює. Жодних інших відомостей форма не збирає.

Ми не питаємо ні про вік, ні про місто, ні про рід занять. Якщо ви самі згадаєте щось таке в тексті листа, воно лишиться в листі й нікуди звідти не переїде: окремих карток читачів ми не заводимо.

Навіщо воно нам

Єдина мета — відповісти. Ім'я потрібне, щоб звернутися до вас по-людськи, адреса — щоб відповідь мала куди прийти, текст — власне заради нього все й затівалося. Нічого з цього ми не використовуємо для розсилок, бо розсилок у виданні немає.

Листи з числами інколи змінюють таблиці. Якщо ваше спостереження потрапляє в текст сторінки, ми переказуємо його знеособлено — без імені, адреси й будь-яких упізнаваних подробиць, — хіба що ви самі попросите про згадку.

Скільки воно лежить

Листування живе в редакційній поштовій скриньці стільки, скільки триває розмова, і ще рік після останньої відповіді. Цей рік потрібен на випадок, якщо ви повернетеся до тієї самої теми: тоді нам не доведеться перепитувати все спочатку.

Після цього переписка видаляється разом із вкладеннями. Окремих резервних копій листування ми не робимо, на сторонні сервіси його не копіюємо й нікому не передаємо — ні рекламним службам, ні партнерам, яких у нас просто немає.

Що ви можете зробити

Ви можете будь-коли попросити показати, що саме з вашого листування ще лежить у скриньці, виправити неточність або прибрати переписку раніше за встановлений строк. Вистачить листа, надісланого зі скриньки, яку ви вказували у формі.

Такий запит ми обробляємо в ті самі три робочі дні, що й усі інші листи. Ні бланків, ні підтверджень особи, ні додаткових паперів ми не вимагаємо — складати їх нам просто нікуди.